مؤخرا، وصلت ماكينة رصف  XCMG  الكبيرة الفائقة 2م XM200، كأول ماكينة رصف صينية لبناء الطرق كبيرة فائقة، إلى ميناء مانزانيلو، لتخترق احتكار كبار الشركات الأوروبية للسوق المحلي.

طاقم خدمة ووكيلXCMG  في موقع تسليم الماكينة

تعد المكسيك دولة عضوة في حلف الناتو. ولفترة طويلة، ولأسباب جغرافية، تمتعت الماكينات الأمريكية بمزايا الشراء المريح والإعفاء من التعريفة الجمركية، مما جعل نصيب الماكينات ذات العلامة التجارية الأمريكية ما يقرب من نصف السوق المحلي. وفي نفس الوقت، يتطور أيضا السوق المحلي للمعدات المستعملة بسبب أسعارها الرائعة. لذا فإن التفكير التقليدي يجعل عملاء الماكينات المحلية غير مهتمين بالماكينات الصينية.

إذن، لماذا اختار العميل المكسيكي منتج XCMG  هذه المرة؟

قوة العلامة التجارية      ضمان الجودة

مرورا بـ 75 عاما من التطوير التراكمي، تحتل XCMG  الآن المرتبة الأولى في مجال ماكينات الإنشاءات في الصين لمدة 29 عام على التوالي. في شهر أبريل من هذا العام، في الجدول الأصفر لعام 2018 الذي أصدرته مجموعة KHL البريطانية، احتلت XCMG  الترتيب السادس على العالم، لتصبح العلامة التجارية الصينية الوحيدة التي استمرت بالتواجد بين أفضل 10 علامات تجارية في العالم خلال الأعوام الأخيرة، لذا لا يمكن تجاهل تأثير العلامة التجارية لـ XCMG.

من خلال ممارسة المعيار الذهبي "تقنية رائدة، ومنتجات معمرة" بكفاءة وفعالية، تأتي جودة منتجات XCMG  استثنائية في مجال الماكينات. وتعد ماكينة رصف الطرق من مجموعة XM التي تم تصديرها إلى المكسيك واحدة من الماكينات الرئيسية لـ XCMG التي تستخدم لإنشاء وصيانة الأرصفة للطرق الأسمنتية الأسفلتية. وتعد الماكينة  XM200، والتي تعتبر تقنية متقدمة وراقية، واحدة من أكبر ماكينات إنشاء الطرق وأكثرها تقدما في الصناع المحلية. وهي تستخدم لعميات رصف الطرق واسعة النطاق وتتسم بالحمولة الثقيلة والكفاءة العالية.

ماكينة رصف الطرق من مجموعة XM200

خدمة شاملة كاملة ما بعد البيع

لمعرفة احتياجات العملاء وخدمتهم بشكل أفضل فيما يتعلق بتشغيل واستخدام والصيانة اليومية للماكينة XM200 ، وليكون العميل أكثر رضا عن خدماتنا، أوفدت شركة XCMG  للاستيراد والتصدير طاقم خدمة لخدمة ما بعد البيع إلى المكسيك منذ وصول الماكينة.

طاقم خدمة XCMG  يقوم بتركيب وضبط الماكينة بحضور الفني الخاص بالعميل

بدأ طاقم خدمة XCMG  بتجميع وضبط الماكينة فورا بمجرد وصولها. وعلى الرغم من عدم وجود معدات الرفع المناسبة لرفع الحزام الناقل، قام طاقم الخدمة بتجميع الحزام الناقل اعتمادا على خاصية الرفع لماكينة الرصف. ولكن لحل مشكلة الدقة من المستحيل حلها فقط بواسطة خاصية الرفع بالماكينة، لذا أكمل طاقم الخدمة عملية التركيب باستخدام رافعة شوكية. وقد أبهرت القدرة على التكيف مع المتغيرات والخبرة الكبيرة لطاقم خدمة XCMG   الطاقم الفني للعميل. وعبروا جميعا عن إعجابهم.

أن تعلمه الصيد أفضل من أن تعطيه سمكة

وقد علمنا ان الطاقم الفني للعميل يعرف القليل عن ماكينات الرصف، لذا قام مسئول الأعمال ومسئول الخدمة بشركة XCMG  للاستيراد والتصدير بعمل تدريب للطاقم الفني والسائقين وفقا لاحتياجات العميل. ولكي يحصل العميل على فهم أفضل لاستخدام الماكينة، قام طاقم خدمة XCMG  بشرح الهيكل والبنية والوظائف والنقاط المطلوب ملاحظتها والخاصة بكل جزء من أجزاء الماكينة في موقع العمل، مع شرح المجموعة الكاملة من عمليات التشغيل لطاقم تشغيل العميل.

طاقم خدمة XCMG  يشرح لمشغل العميل كيفية تشغيل الماكينة لكل العمليات بشكل كامل.

بالإضافة لذلك، قام طاقم التركيب بإعداد محاكاة في الموقع لمشهد فحص وصيانة الماكينة افتراضيا. ومع إضافة بعض المرح للتدريب، أتقن طاقم تشغيل العميل كل الجوانب المعرفية المطلوبة بسرعة. كما ازداد فهم طاقم تشغيل العميل لعمليات التشغيل بشكل كبير والتنبؤ بالصيانة من خلال إدراج والإجابة على أي مشكلات محتملة في المستقبل.

أول اختبار طرق للماكينة بواسطة العميل

بعد أربعة أسابيع، حصلنا على ثمار رائعة نتيجة عملنا الجاد. أصبح سائقي الماكينة لدى العميل خبراء بتشغيل الماكينة وأتقنوا الأساليب الأساسية. وأشاد العميل بالأداء الممتاز لماكينة رصف XCMG  والخدمة المتفانية من الطاقم الفني لـ  XCMG .

XCMG في المكسيك

في منتصف عام 2015، أنشأت  XCMG  وكالة في مكسيكو سيتي، عاصمة المكسيك. وكان عملها الرئيسي يغطي كل أنواع الروافع، وماكينات الأساسات ومعدات الردم وبناء ورصف الطرق. وفي الوقت الحالي، تشكلت قناة بيع لدى   XCMG عن طريق الوكيل + الموزع بشكل أساسي، لتغطي الأقاليم الوسطى والشرقية للمكسيك. ومع زيادة شعبية وشهرة العلامة التجارية XCMG ، أصبح لها تأثير كبير في سوق أمريكا الشمالية وجذبت انتباه المزيد من عملاء ماكينات الإنشاءات.

منتج  XCMG  لعام 2017 في معرض  AGEDI ، أكبر معارض المكسيك في مجال ماكينات الرفع