El día 28 de febrero, la ceremonia de lanzamiento del “viaje de China de servicio 2011” de la Ciencia y Tecnología de Maquinaria de Construcción de Xuzhou, S.A. de XCMG y la ceremonia de partida de 106 velículos de servicio tuvieron lugar solemnemente en Zhengzhou. El vice gerente general de la Ciencia y Tecnología de Maquinaria de Construcción de Xuzhou, S.A. de XCMG, gerente general de la Empresa de Venta Meng Wen asistió a la ceremonia de lanzamiento. El gerente general Liu Zhumin de la Maquinaria de Construcción de Lu You de He Nan, S.A. de la Ciencia y Tecnología de Maquinaria de Construcción de Xuzhou, S.A. de XCMG asistió a la ceremonia de lanzamiento como el representante de distribuidor.
Todos a lo largo, la Ciencia y Tecnología de Maquinaria de Construcción de Xuzhou, S.A. de XCMG ha tomado el ofrecimiento de productos de calidad buena y servicios oportunos, satisfactorios y circunspectos para los usuarios como su responsabilidad, a fin de buscar la gana común de tres partes con los distribuidores y usuarios. El objetivo es ofrecer a los distribuidores el mayor apoyo y los servicios más íntimos. Al mismo tiempo, fortalece continuamente los esfuerzos de construcción de centros de mantenimiento, amplia la construcción de las redes y fortalece los esfuerzos para crear con esfuerzo completo las redes de ventas y servicio que se puede ofrecer a los usuarios la compra fácil, el servicio oportuno y la calidad alta. El lanzamiento de la actividad del " viaje de China de servicio 2011 ", impulsa 106 vehículos de servicio al mercado, esto demuestra a los distribuidores y los usuarios de XCMG que, XCMG apoya con todo el corazón que los distribuidores construyen el mercado,y sirve a los usuarios con todo el corazón. El lanzamiento de esta actividad sólo es un inicio, en el futuro, XCMG va a responder con más esfuerzo a la sociedad y los usuarios utilizando su acción práctica, y hará que los productos de XCMG radiquen en el mercado y en el corazión del usuario.
En la ceremonia de entrega de vehículos del "viaje de China de servicio 2011", el gerente general Meng entregó por sí mismo la "llave de oro" al representante de los distribuidores, el gerente general Liu Zhumin. Posteriormente, los 106 vehículos de servicio marcharon poco a poco del área de la fábrica, en el scenario, lleno de aplausos, las salvas sonaron juntamente, la atmósfera alcanzó su punto máximo. Los 106 vehículos de servicio, como la fuerza nueva para apoyar mejor las causas de los usuarios, se enviarán a todas partes de China, todos se usan para el servicio del escenario, y ofrecerán a los usuarios el servicio más íntimo y más circunspecto y el programa de solución a los problemas, y establecerán aún más la idea de servicio de la marca de “cumplir las necesidades del cliente, buscar el enternecimiento del cliente” de la Ciencia y Tecnología de Maquinaria de Construcción de Xuzhou, S.A. de XCMG.
En los últimos años, la Ciencia y Tecnología de Maquinaria de Construcción de Xuzhou, S.A. de XCMG al mismo tiempo ha satisfecho la demanda del mercado, fortalecido continuamente los esfuerzos de apoyo de servicio de post-venta, propuesto una serie de políticas nuevas de servicio. En 2011, la presente empresa intensifica que toma la mejora de satisfacción del cliente como el núcleo, a través de la obra de raíz, construcción de la red, capacitación de servicio, evaluación de gestión, tasa de tiempo, la tasa de satisfacción, tasa de precision de los repuestos y otros trabajos, eleva por completo el nivel y la capacidad de servicio de la Ciencia y Tecnología de Maquinaria de Construcción de Xuzhou, S.A. de XCMG.