Ху Янь - инженер технического сервиса подъемных кранов XCMG за границей. Со времени выхода на малайзийский рынок в начале 2017 года он стал «большой звездой» в местном кругу строительной техники за полтора года! Оставаясь в тени, какими превосходными способностями в конечном счете обладает Ху Янь?

Малаккский пролив горла, который придерживается мирового судоходства, с древних времен занимает уникальное географическое положение с богатыми природными ресурсами. Но вслед за продвижением хода интеграции АСЕАН, страны АСЕАН увеличат взаимный доступ между железными дорогами, автомагистралями, портами и аэропортами и будут содействовать строительству инфраструктурных проектов. В качестве важной опоры транспортного узла АСЕАН и «Морского Шелкового пути» 21-го века, малайзийский рынок инфраструктуры является небывало огромный.

В начале 2017 года, проект строительства компании Китайской железной дороги в Малайзии был широко открыт, что также привело к большому масштабному расширению зарубежного рынка китайской строительной техники во главе с XCMG. Среди них крупномасштабные XCMG QY25K-II, XGC55, XGC100, XGC180 и другие колесные и гусеничные краны являются первыми, которые лидируют на площадке проекта. Ху Янь в этот решающий период взял на себя большую ответственность за послепродажное обслуживание местного крана.

Когда вводятся новые партии серийных продуктов, неизбежно необходимо сделать: простоту использования инструкций, испытания установки монтажного оборудования и обучение операторов, и много других работ предыдущего цикла. Переплетение всех этих срочных задач создало беспорядок для Ху Янь. Для обеспечения упорядоченного и высокоэффективного завершения прогресса, а также для того, чтобы местные пользователи могли начать работу как можно скорее, Ху Янь был готов трудиться и днем, и ночью. Днем он будет главным командиром операции на месте проведения работ, проведёт установку оборудования и будет руководить эксплуатацией, разберет все проблемы на месте, лично проведет демонстрацию. Вечером он будет разбирать более подробные решения, основанные на проблемах, которые произошли в этот день. Таким образом, оборудование было наконец-то использовано в течение полугода, и оборудование было окончательно введено в эксплуатацию в конце апреля. С этого момента каждый член проекта познакомился с «Учителем Ху» из XCMG.

Малайзия, близкая к экватору, является дождливой страной без очевидных четырех сезонов и жаркой и влажной в течение всего года. Это что касается инженерной конструкции очень трудно. Краны XCMG в нормальном состоянии работают под дождем. Чтобы гарантировать безопасную и эффективную работу оборудования, даже Ху Янь, который уверен в самом продукте, всегда передвигается с места на место, чтобы узнать обстановку использования продукта и инициативно обслуживая согласно мерам предосторожности по техническому обслуживанию. Даже если он получит обратную связь поздно вечером, Ху Янь будет спешить попасть на площадку в ближайшее время.

С течением времени Ху Янь установил доверительные отношения со всеми здесь и даже стал другом жизни благодаря своим превосходным профессиональным навыкам и своевременной и эффективной манере обслуживания. Благодаря тому, что он внимательно изучает строительное оборудование, в местным строительных проектах с экскаватором, дрелью и другими средствами, когда обнаруживает помехи, можно пригласить Ху Янь поставить диагноз, он уже стал в местном кругу в прямом смысле этого слова «Звездой».

Говоря о своей работе, Ху Янь всегда улыбался и говорил: «Я простой рабочий XCMG, делаю то, что работники XCMG должны делать каждый день». В зарубежных странах качество и надежность наших продуктов являются первоклассными, поэтому наши услуги должны быть лучшими, поэтому бренду XCMG доверяют все больше пользователей по всему миру! "

Это уникальная мотивация рабочих XCMG. Даже в чужих местах и землях, миллионы мастеров XCMG, также используют ход развития современного человека из Китая, силу обаяния места торговой марки высокого уровня строительной техники.