В последнее время XCMG 2-метровый сверхбольшой фрезерный станок XM200, первое в Китае супермощное строительное фрезерное оборудование, прибыло в порт Мансанильо, прорвав монополию бизнес-магната Европы на местном рынке.

XCMG сервисный персонал и агент на месте доставки оборудования

Мексика является государством-членом НАТО. В течение долгого времени по географической причине американская техника имела преимущество в удобной покупке и тарифе, в результате чего на американскую торговую марку приходится почти половина местного рынка. Между тем, местный рынок подержанного оборудования также разработан благодаря своей привлекательной цене. Традиционное мышление заставляет местных клиентов машин не так интересоваться оборудованием Китая.

Так почему же мексиканский клиент так на этот раз заинтересовался XCMG продуктом?

Мощность бренда     Гарантия качества

Пройдя через 75 лет развития и накопления опыта, XCMG сегодня занимает первое место в строительной отрасли Китая 29 лет подряд. В апреле этого года, в 2018 году в ЖЕЛТОЙ ТАБЛИЦЕ, выпущенной британской KHL Group, XCMG заняло 6-е место в мире, став единственным брендом в Китае, который в последние годы постоянно входит в десятку лучших брендов в мире. Влияние бренда XCMG нельзя игнорировать.

Активно практикуя золотой стандарт «Ведущие технологии, вечные продукты», качество продукции XCMG поистине исключительное в машиностроении. Дорожно-фрезерный станок XM серии, экспортируемый в Мексику, является одним из основных машин XCMG, используемых для строительства дорог с асфальтобетонным покрытием. Станок XM200, получивший признание в качестве передового опыта, является одним из самых передовых и крупнейших дорожно-строительных машин в отечественной промышленности. Он применяется для крупномасштабного дорожного фрезерования с большим масштабом, большой нагрузкой и высокой эффективностью.

Дорожно-фрезерный станок XM200 серии

Полное послепродажное обдуманное обслуживание

Чтобы лучше узнать потребности клиентов и хорошо служить им в работе, использовании и ежедневном обслуживании оборудования XM200, а также чтобы лучше удовлетворить потребности клиентов, ООО «XCMG Imp. & Exp.» отправила обслуживающий персонал для послепродажного обслуживания в Мексику с момента прибытия оборудования.

Персонал обслуживания XCMG установил и отладил оборудование с помощью специалиста клиентов

Персонал обслуживания XCMG начал сборку и отладку сразу после прибытия оборудования. Несмотря на то, что для подъема конвейерной ленты недостаточно подходящего подъемного оборудования, обслуживающий персонал собрал конвейерную ленту в соответствии с подъемом фрезерной машины. Чтобы решить проблему точности, которую невозможно решить только с помощью функции подъема машины, наш обслуживающий персонал завершил установку с помощью вилочного погрузчика. Адаптивность к изменениям и богатый опыт обслуживающего персонала XCMG впечатлили специалиста клиентов. Они все подняли большие пальцы вверх, чтобы показать свое восхищение.

Лучше научить человека ловить рыбу, чем дать ему рыбу

Узнав, что специалист клиента мало знал о фрезерной машине, бизнес-персонале и обслуживающем персонале, ООО «XCMG Imp. & Exp.» провела обучение для техников и водителей оборудования в соответствии с потребностями клиента. Чтобы клиент лучше понимал использование машины, обслуживающий персонал XCMG описал структуру, функцию и пункты, которые необходимо отметить для каждой части машины на месте, и показал им весь набор операций для оператора клиента.

XCMG обслуживающий персонал показывает оператору клиента как управлять машиной для всего процесса.

В дополнении персонал установки показывает демонстрацию на месте в направлении осмотра и обслуживания по умолчанию для оборудования. Внося веселье в процесс обучения, оператор клиента также быстро освоил относительные знания. И это также углубило понимание оператором клиента операционного процесса и прогнозирование обслуживания посредством листинга и ответа на любые возможные проблемы в будущем.

Первый дорожный тест оборудования клиентом

Через четыре недели мы собрали большие плоды тяжелой работой. Водитель оборудования клиента может быть экспертом в работе машины и освоил основные методы. Отличная производительность фрезерного станка XCMG и тщательное обслуживание техников XCMG были оценены клиентом.

XCMG в Мексике
В середине 2015 года компания XCMG учредила агентство в Мехико, столице Мексики. Его основной бизнес охватывает все разновидности кранов, пилинговых машин, землеройных машин и дорожно-строительной техники. В настоящее время сформировались XCMG канальный режим продаж агентства + дистрибьютор, охватывая средние и восточные регионы Мексики. С ростом популярности бренда XCMG он оказывает большое влияние на североамериканском рынке и получает больше внимания со стороны клиентов строительной техники.

2017 XCMG продукт на выставке AGEDI, самой большой выставке подъемного оборудования в Мексике